El folio de cedula profesional es muy importante debido a que este te permite pagar por el registro de tu título profesional, de perderlo puede desencadenar una serie de problemas que perjudican tu admisión a los campos laborales u otras instituciones en las que se solicite esta cédula por algún motivo.
Si al momento de pagar la cedula profesional o conocida también como el título en la dirección general de profesiones puede deberse a la pérdida del folio que contiene tus datos, aquí queremos ayudarte con algo de información al respecto, por si te encuentras en esta mala situación o si temes perderlo y quieres conocer que pasos realizar para resolver el problema lo antes posible.
La mayoría de estos problemas ocurren debido a que, al momento de realizar o completar las solicitudes para registro y pago, el sistema no remite un mensaje de confirmación como comprobante para imprimir, si esto te sucede puedes tener en cuenta el siguiente apartado.
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Como recuperar folio de solicitud de cedula profesional, guía paso a paso
Si sucede que no has recibido por correo electrónico el mensaje de confirmación una vez que enviaste tus datos para la cedula profesional, o si te ha llegado un correo en aviso de que ya existe un registro de los mismos datos, no debes preocuparte, nadie ha copiado tus datos personales, en la mayor parte de casos se debe a un fallo del sistema, lamentablemente esto es común debido a la alta gestión de trámites que se realizan constantemente en línea.
Antes que nada, será importante que sepas que la DGP realmente ha recibido tu pago, pero, aunque este esté tramitado existe un fallo distinto al momento de verificarlo.
Este pequeño inconveniente ha ocurrido a múltiples usuarios en línea, por lo que hemos visto necesario crear esta guía para que sepas que hacer en caso de enfrentarte a este problema.
Lo primero que deberás hacer será recuperar tu folio en el que has hecho la solicitud en primer paso, para ello ten en cuenta los correos de contacto que ingresaste y si quizás te has equivocado en algún carácter de los mismos, para resolverlo puedes hacer lo siguiente.
1. Accede a la web oficial
Asegúrate de que has ingresado a la web oficial de la DGP y no un portal informativo del mismo, en algún apartado de su plataforma oficial encontrarás la solicitud de cédula profesional a la que seguramente ha ingresaste previo al problema.
PD* la web oficial es esta: https://www.gob.mx/tramites/ficha/expedicion-de-cedula-profesional-electronica/SEP6534
Puedes ver un espacio destinado a la recuperación de dicha solicitud por lo que en tu caso ahora deberás ingresar a esta nueva función.
2. Llena el formulario
Automáticamente la web te redirigirá a una nueva pestaña en tu navegador, en esta se solicitará nuevamente el relleno de ciertos datos personales, los mismos referentes a los que puedan estar indicados en el folio que intentas recuperar.
Es importante que en este paso solo rellenes los campos que estén marcados como obligatorios, los reconocerás por tener el siguiente carácter (*)
En resumen, los nuevos datos a ingresar pueden ser referentes a tu nombre completo con apellidos, luego de llenar esta información puedes acceder en la casilla que menciona Reimpresión.
Como vez es bastante sencillo, no requiere de nuevos pagos o completar formularios con demasiadas preguntas y otros datos, sin embargo, recomendamos que la persona que realice este procedimiento sea la misma que ha solicitado el folio o cedula profesional en primer lugar, cada carácter debe ser correcto por lo contrario podrías no seguir sin recibir el mensaje de confirmación y tener una y otra vez el mismo error.
No temas si no has recibido un correo confirmando el trámite de tu cedula profesional, no necesitaras pagar nuevamente o completar solicitudes y envíos de documentos nuevos, este problema se soluciona rápidamente ingresando al portal oficial de la DGP.
Conclusión y punto final
En la web oficial te permiten recuperar no solo tu folio con cedula profesional también podrás hacer recuperación de datos para ingresar un nuevo correo electrónico en caso de que hayas ingresado uno que ya no tengas en uso o al que no puedas ingresar, así mismo también puedes recuperar tu código CURP y hacer reimpresión del mismo.
Recomendamos siempre estar atentos a las casillas a completar, tales como nombres, apellidos o correos electrónicos y contraseñas, de lo contrario un solo error de caracteres podría hacer que tengas este tipo de inconvenientes.
Entre los datos a ingresar para recuperar un folio de cedula profesional no se incluye un nuevo pago de formularios nuevos ya que has tramitado uno anteriormente, de saltar en el sistema el error de que ya existe un registro con los mismos datos puedes ingresar a la web oficial y cumplir con los pasos que te hemos mencionados, con ellos podrás recuperar tu folio profesional en pocos segundos y sin mayores angustias.